Een bezwaar indienen

Waartegen kunt u bezwaar maken?​
U kunt bezwaar maken tegen een besluit van VertiCer, bijvoorbeeld over het aantal uitgegeven van Garanties van Oorsprong.​

Hoe maakt u bezwaar?​
Stuur een email naar [email protected] met minimaal de volgende informatie​
- Uw naam en adres ​
- De datum van het bezwaar​
- Een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt – liefst stuurt u het originele besluit mee​
- De redenen voor uw bezwaar ​
Vergeet niet uw bezwaarschrift te ondertekenen. ​

Wilt u liever per post bezwaar maken? Dat kan! Stuur uw ondertekende bezwaarschrift naar:​
VertiCer B.V.​
Postbus 718 ​
6800 AS Arnhem​

Als u bezwaar hebt ingediend of beroep hebt ingesteld, dan kunt u in dringende gevallen ook een voorlopige voorziening of schorsing van het besluit aanvragen bij de voorzieningenrechter van het College van Beroep voor het bedrijfsleven: ​
Postbus 20021 ​
2500 EA 's-Gravenhage ​

Dien uw bezwaar in binnen 6 weken​
U heeft 6 weken de tijd om bezwaar te maken, gerekend vanaf de dag na de datum van ons besluit. Verstuurt u uw bezwaar te laat? Dan kan VertiCer besluiten uw bezwaar niet te behandelen. Heeft u meer tijd nodig om uw bezwaar volledig uit te werken? Dien dan binnen de termijn alvast een voorlopig (pro forma) bezwaar in. U krijgt daarna gelegenheid om dit aan te vullen.​

Wie kan bezwaar maken?​
U kunt bezwaar maken namens uzelf. Gaat het besluit over uw bedrijf of vereniging? Dan dient u het bezwaar in namens die organisatie. U kunt ook iemand machtigen om namens u bezwaar te maken.​

Wat gebeurt er nadat u bezwaar heeft gemaakt?​
Na ontvangst sturen wij u een ontvangstbevestiging per e‑mail. Is uw bezwaar nog niet compleet of hebben wij aanvullende informatie nodig? Dan ontvangt u hierover bericht. U dient binnen de aangegeven termijn te reageren, zodat wij uw bezwaar verder kunnen behandelen.​

Hoorzitting​
VertiCer kan u uitnodigen voor een hoorzitting. Tijdens deze zitting licht u uw bezwaar toe en kunnen wij vragen stellen. De hoorzitting vindt plaats via een videoverbinding of bij ons op kantoor. U mag iemand meenemen ter ondersteuning. Tijdens de hoorzitting wordt geen besluit genomen. Na afloop beoordelen wij uw bezwaar.​

Wanneer ontvangt u een beslissing?​
U ontvangt binnen 12 weken een beslissing op uw bezwaar, gerekend vanaf de datum van het besluit waartegen u bezwaar maakt. Als er meer tijd nodig is, mag VertiCer deze termijn eenmalig met maximaal 6 weken verlengen. Als dat gebeurt, stellen wij u daarvan op de hoogte.

In beroep gaan​
Bent u het niet eens met onze beslissing op uw bezwaar? Dan kunt u in beroep gaan. Dit kan tot 6 weken na de datum van onze beslisbrief. Meer informatie over de beroepsprocedure vindt u op Rechtspraak.nl.​

In gebreke stellen​
Is de termijn voor het nemen van een beslissing verstreken en heeft u nog geen reactie op uw bezwaar ontvangen? Dan kunt u VertiCer in gebreke stellen. U doet dit door een email te sturen naar [email protected] met de volgende informatie: naam en adres, datum van het bezwaar, een omschrijving van het besluit waar u VertiCer voor in gebreke stelt, de redenen voor ingebrekestelling. ​

Vergeet uw ingebrekestelling niet te ondertekenen.​

Na ontvangst sturen wij u bevestiging per email. Vervolgens controleren wij of de beslistermijn inderdaad is verlopen. Is de termijn voorbij? Dan heeft VertiCer nog 2 weken de tijd om alsnog een beslissing te nemen. Lukt het niet om binnen die 2 weken te beslissen? Dan heeft u recht op een dwangsom. De hoogte daarvan hangt af van hoe lang de beslissing uitblijft.​

Bezwaar intrekken​
Wilt u uw bezwaar intrekken? Dat kan op ieder moment. U kunt uw bezwaar schriftelijk of via e‑mail intrekken: [email protected]. Wanneer u uw bezwaar intrekt, eindigt de procedure zonder dat wij een beslissing op het bezwaar nemen. Houd er rekening mee dat u daarna geen beroep meer kunt instellen, omdat er geen besluit is waartegen u beroep kunt indienen.