Veelgestelde vragen

Indien u bent gaat verhuizen of bent verhuisd en u neemt uw productie-installatie mee, dan zijn de onderstaande stappen (in genoemde volgorde) van belang:

1. Als u subsidie ontvangt, geef dan eerst de wijziging door aan Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. Zij moeten goedkeuring geven voor het meenemen van uw subsidie. 
2. Wijzig vervolgens u relatiegegevens in MyVertiCer. 
3. Meld daarna uw productie-installatie opnieuw aan bij VertiCer op het nieuwe adres.

1. Als u het recht op subsidie overneemt of overdraagt, regelt u dit met Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. 
2. De oorspronkelijke eigenaar kan de productie-installatie uitschrijven in MyVertiCer.
3. De nieuwe eigenaar moet vervolgens een producenten-account aanmaken in MyVertiCer.
4. Als het producenten-account van de nieuwe eigenaar is geregistreerd bij VertiCer, dient deze de productie-installatie aan te melden.
5. Nadat de nieuwe aanmelding van de productie-installatie is gecontroleerd en goedgekeurd door de netbeheerder of het meetbedrijf, stuurt VertiCer een bevestiging naar de nieuwe eigenaar. 

1. Als u het recht op subsidie overneemt, regelt u dit met Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. 
2. Indien uw nog geen account heeft, moet u een producenten-account bij VertiCer aanmaken.
3. Als het producenten-account is ingeschreven bij VertiCer, dient u de productie-installatie aan te melden.
4. Nadat de nieuwe aanmelding van de productie-installatie is gecontroleerd en goedgekeurd door de netbeheerder of het meetbedrijf, stuurt VertiCer u een bevestiging.

Voor elektriciteit, groen gas en waterstof: 

U kunt het wisselen van handelaar zelf doorvoeren in MyVertiCer. Kies uw rol (Particulier of Zakelijk) in de menubalk met daarbij de juiste energiedrager. Via de pagina die dan volgt, kiest u onder 'Acties in MyVertiCer' voor de optie 'Ik wil een wijziging doorgeven'. 

U kunt alleen uw handelaar wijzigen in MyVertiCer. Als uw productie-installatie is gewijzigd, moet u deze opnieuw registreren via MyVertiCer. Kies uw rol in de menubalk om naar MyVertiCer te gaan.