Cookievoorkeuren
InstellingenIk ga akkoord

Veelgestelde vragen

Zoeken op categorie:
Hoeveel kost deelname aan het GvO systeem?

Alleen handelaren ontvangen een factuur van VertiCer. 
Het tarief bestaat uit een lidmaatschapstarief en tarieven per transactie. Het lidmaatschapstarief betaalt u voor het gehele kalenderjaar. Per rekening (bijvoorbeeld per KvK nummer) betaalt u een lidmaatschapstarief. De tarieven zijn vastgesteld en opgenomen in een Ministeriele Regeling. U kunt de tarieven hier vinden.  

Als een garantie van oorsprong wordt aangemaakt, betaalt u als handelaar het aanmaaktarief en het overboektarief. De garantie van oorsprong wordt zo op uw rekening geboekt. 

Wanneer krijg ik een factuur?

Alleen handelaren ontvangen een factuur van VertiCer. 
Het tarief bestaat uit een lidmaatschapstarief en tarieven per transactie. Het lidmaatschapstarief betaalt u voor het gehele kalenderjaar. Per rekening (bijvoorbeeld per KvK nummer) betaalt u een lidmaatschapstarief. 

De tarieven zijn vastgesteld en opgenomen in een Ministeriele Regeling. U kunt de tarieven hier vinden. Als een garantie van oorsprong wordt aangemaakt, betaalt u als handelaar het aanmaaktarief en het overboektarief. De garantie van oorsprong wordt zo op uw rekening geboekt. 

Hoe kan ik mijn meetwaarden inzien?

Elektriciteit en thermische producenten kunnen de meetwaarden in het ‘oude’ MyVertiCer inzien. Kies hieronder de juiste inlogmethode:

  • Zakelijke producenten met eHerkenning: klik hier
  • Particuliere producenten met IDIN: klik hier.
  • Particuliere producenten met OwnIDP: klik hier

Voor groen gas producenten is het nog niet mogelijk om meetwaarden in te zien.
Wilt u uw meetwaarden ontvangen? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij u uw meetwaarden per email toe. Ook uw meetbedrijf beschikt over uw meetwaarden.
 

Hoe werkt het Handelsportaal?

De handleiding voor het handelsportaal vindt u op onze website onderDownloads.

Ik wil graag namens een producent of een eindgebruiker een registratie doen en kunnen inloggen. Wat heb ik nodig?

U heeft eHerkenning EH3+ met ketenmachtiging nodig om namens een producent of eindgebruiker aan te melden en in het VertiCer-systeem te werken. 

Hoe werkt MyVertiCer?

De handleidingen voor MyVertiCer vindt u op de pagina ‘Downloads’ van onze website. 

Hoe kan ik bezwaar maken?

U kunt bezwaar maken tegen een besluit van VertiCer, bijvoorbeeld over het uitgeven van Garanties van Oorsprong. Dien uw bezwaarschrift binnen 6 weken na het besluit in bij: 

VertiCer B.V. 
Postbus 99 
9700 AB Groningen 

E-mail: [email protected]

Uw bezwaarschrift moet ondertekend zijn en minimaal bevatten: 

  • Uw naam en adres 
  • De datum van het bezwaar
  • Een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt 
  • De redenen voor uw bezwaar 

In dringende gevallen kunt u ook een voorlopige voorziening of schorsing van het besluit aanvragen bij de voorzieningenrechter van het College van Beroep voor het bedrijfsleven: 

Postbus 20021 
2500 EA 's-Gravenhage 

Ik heb een batterij bij mijn productie-installatie. Kan ik ook GvO’s ontvangen?

Als de batterij onderdeel is van uw installatie, dan geldt de opgewekte stroom niet als duurzaam. In dat geval geeft VertiCer geen Garanties van Oorsprong uit. Meer informatie vindt u in dit document

Hoe lang zijn Garanties van Oorsprong geldig?

Garanties van oorsprong zijn één jaar geldig vanaf de productiedatum. Let op: de einddatum van de productieperiode kan per land verschillen. 

Hoe weet RVO dat mijn installatie is ingeschreven?

Zodra uw installatie is goedgekeurd, ontvangt u een bevestiging van VertiCer. Op diezelfde dag wordt RVO automatisch geïnformeerd. 

Wanneer krijg ik mijn subsidie?

RVO start de subsidie nadat uw installatie is ingeschreven. Vragen over uw subsidie? Neem contact op met RVO. 

Wat is de status van de aanmelding van mijn productie-installatie?

De status kunt u bekijken in hetMyVerticer portaal onder 'Mijn productie-installaties'.

Waarom moet ik een handelaar inschakelen?

Een handelaar is nodig om uw garanties van oorsprong te verhandelen. Standaard worden uw GvO’s automatisch geboekt op het account van de handelaar die u geselecteerd heeft bij de inschrijving van uw productie-installatie, zodat u geen administratieve zorgen heeft. 

Wat kan ik doen als mijn meetwaarden niet kloppen?

Neem contact op met uw netbeheerder of meetbedrijf.

Wat zijn mijn rapportage-eisen?

Een overzicht kunt u vinden in Downloads 

Wat is een meetprotocol?

Een meetprotocol beschrijft de productie-installatie, de energiestromen en hoe er gemeten wordt. Het bevat informatie over de locatie, installaties, meetnauwkeurigheid en het meetbedrijf. Het meetprotocol is 5 jaar geldig en moet worden aangepast bij veranderingen. 

Mijn meetprotocol verloopt bijna of is verlopen. Wat moet ik doen?

U ontvangt ca. 3 maanden voor het verlopen van uw inschrijving en meetprotocol een bericht van ons. U moet uw productie-installatie opnieuw aanmelden via MyVertiCer. 

Wat is een meetrapport?

Een meetrapport bevat meetgegevens en/of informatie over gebruikte biomassastromen. Hiermee wordt de opgewekte energie onderbouwd. 

Wat als ik mijn meetrapport, beheersverklaring of assurancerapport te laat heb ingeleverd?

Als u uw rapport 1 dag te laat bij ons indient, dan zijn wij genoodzaakt u te korten op het aantal GvO’s met 1/365. Deze vermindering loopt op zodra u meer dagen te laat bent. Dit staat zo opgenomen in de regelgeving van het Ministerie van Klimaat en Groene Groei. 

Wat als ik mijn ingediende meetgegevens wil corrigeren?

Neem hiervoor contact op met uw netbeheerder. Voor thermische energie en groen gas neemt u contact op met uw meetbedrijf.

Wie zijn de meetverantwoordelijken?

De netbeheerder stuurt voor elektriciteit de meterstanden naar VertiCer. Voor thermische energie, groen gas en groene waterstof is dit uw meetbedrijf.

Wat zijn biomassapercentages?

Sommige installaties gebruiken meerdere soorten brandstoffen. Met biomassapercentages geeft u aan hoeveel energie uit welke bron komt, in procenten.

Hoe moet ik biomassapercentages invullen?

U kunt zelf de biomassapercentages opvoeren in MyVertiCer. Dit kunt u doen op het tabblad ‘Brandstofpercentages. 

Waarom moet ik Garanties van Oorsprong afboeken?

Met Garanties van Oorsprong kunt u aantonen waar de energie vandaan komt, bijvoorbeeld of die uit zonne- of windenergie is opgewekt. Dit draagt bij aan de energietransitie.