Veelgestelde vragen

De status kunt u bekijken in hetMyVerticer portaal onder 'Mijn productie-installaties'.

De EAN-code van uw netbeheerder kunt u vinden via www.eancodeboek.nl.

Deze code staat vermeld op uw energierekening of is op te vragen bij uw netbeheerder. 

Na het ontvangen van de meetwaarden en het invullen van de brandstofpercentages worden GvO’s uitgegeven. Na afloop van het jaar kunt u eenmalig de brandstofpercentages corrigeren. Dit is bij het indienen van uw jaarrapport (beheersverklaring of het assurancerapport). De uiterste inleverdatum van dit document is 30 april van het volgende jaar. 

Na afloop van het jaar kunt u eenmalig het opgegeven certificeringsschema, zoals ISCC en BetterBiomass corrigeren. Dit is bij het indienen van uw jaarrapport (beheersverklaring of het assurancerapport). De uiterste inleverdatum van dit document is 30 april van het volgende jaar.

Deze kenmerken kunt u niet wijzigen. Controleer de invoer dus goed!  

Ga in MyVertiCer naar 'Productie-Installatie aanmelden' en schrijf uw installatie opnieuw in.U hoeft uw huidige inschrijving niet actief te beëindigen. Deze stopt automatisch zodra de nieuwe inschrijving ingaat.  

Log in op MyVertiCer. Ga naar het tabblad 'Productie-installatie' en kies 'Mijn productie-installaties'. Zodra uw installatie de status 'Goedgekeurd’ heeft, kunt u daar per maand aangeven of u wel of geen productiesubsidie wilt ontvangen. Klik hiervoor op het pijltje rechts bij de installatie. 

Let op: 

• U maakt deze keuze in de lopende maand. 
• Aanpassingen achteraf zijn niet mogelijk.  
• De keuze die op de eerste dag van de maand om 00:00 uur actief is, geldt voor de vorige maand.
• Uw keuze blijft staan voor de volgende maanden, totdat u dit zelf wijzigt. 
• Schrijft u uw installatie (opnieuw) in? Weet dan dat tijdens het beoordelingsproces door uw netbeheerder of meetbedrijf deze keuze ook niet aan te passen is. 

In het pop-up menu ziet u ook de huidige status en de geschiedenis van uw keuzes. 

Dit kan verschillende oorzaken hebben: 

• Controleer uw meetwaarden 
  Neem contact op met uw netbeheerder (voor elektriciteit) of meetbedrijf (voor groen gas, groene waterstof of thermische energie) als er geen of verkeerde meetwaarden zijn doorgegeven. 
• Controleer of u een geldige inschrijving heeft in MyVertiCer 
  Uw inschrijving van uw productie-installatie is 5 jaar geldig. Controleer of uw inschrijving nog geldig is. Is deze verlopen? Meld uw productie-installatie dan opnieuw aan via MyVertiCer. Dit kan met terugwerkende kracht tot 1 januari van het voorgaande kalenderjaar. 
• Wijzig handelaar
  Als uw huidige handelaar niet meer is ingeschreven in MyVertiCer, kies een nieuwe handelaar uit het Handelarenoverzicht en geef dit door via MyVertiCer onder ‘Mijn productie-installaties’. De GvO's worden vervolgens met terugwerkende kracht uitgegeven. 

Heeft u de bovenstaande punten gecontroleerd en staat alles juist weergegeven? Neem dan contact op met VertiCer.